ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания психологических услуг
г. Москва
«10» января 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Губарева Марина Михайловна (ИНН 613802810664, ОГРНИП 325774600664240), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить Договор оказания психологических услуг (далее – «Договор») на условиях, изложенных ниже.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в п. 2.3. Оферты.
1.2. Заказ – выбранный Заказчиком и оплаченный им Пакет услуг.
1.3. Оферта – настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: http://psychologymarin.ru/oferta.
1.4. Пакет услуг (Программа) – комплекс психологических консультаций и сопутствующих материалов, объединенных общей темой и целью, описание которого представлено в Приложении №1 к настоящей Оферте и на сайте Исполнителя.
1.5. Сессия – индивидуальная онлайн-встреча Заказчика и Исполнителя в формате видеосвязи, продолжительностью, указанной в описании выбранного Пакета услуг.
1.6. Сайт – интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: http://psychologymarin.ru.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику психологические услуги в рамках выбранного Пакета, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Полный перечень, содержание, сроки и стоимость Пакетов услуг указаны в Приложении №1, являющемся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
2.3. Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным принятием ее условий) считается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
* Оплата любого из Пакетов услуг, указанных в Приложении №1.
* Заполнение и отправка Исполнителю любой формы заявки на Сайте с указанием своих данных.
* Письменное (в том числе в мессенджерах или по электронной почте) подтверждение согласия с условиями работы.
2.4. С момента Акцепта Оферты Договор считается заключенным в простой письменной форме на условиях настоящей Оферты. Исполнитель подтверждает заключение Договора путем направления Заказчику на указанный им e-mail доступа к личному кабинету, ссылки на первую сессию или иного способа начала оказания услуг.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
* Оказать услуги в объеме и сроки, соответствующие выбранному Заказчиком Пакету.
* Проинформировать Заказчика о времени и формате проведения Сессий.
* Гарантировать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в процессе оказания услуг, в соответствии с Политикой конфиденциальности (http://psychologymarin.ru/policy), условия которой Заказчик принимает в полном объеме.
* Использовать профессиональные методики и техники, соответствующие стандартам психологического консультирования.
3.2. Исполнитель вправе:
* В одностороннем порядке изменять расписание Сессий, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 24 часа.
* Отказать в оказании услуг, если поведение Заказчика препятствует процессу консультирования или нарушает профессиональную этику.
* Использовать обезличенные данные о ходе работы (без указания имени и контактов Заказчика) в профессиональных, научных или маркетинговых целях.
3.3. Заказчик обязуется:
* Своевременно и в полном объеме оплатить выбранный Пакет услуг.
* Предоставить достоверную контактную информацию.
* Явиться на Сессию в согласованное время или предупредить об отмене/переносе не менее чем за 24 часа до ее начала.
* Проявлять уважение к Исполнителю и соблюдать профессиональные границы.
* Принимать активное участие в процессе, выполнять рекомендованные практики и задания между Сессиями.
3.4. Заказчик вправе:
* Требовать оказания услуг в соответствии с условиями выбранного Пакета.
* Вносить предложения по организации процесса работы в рамках выбранной Программы.
* Получить запись пропущенной Сессии (если это технически предусмотрено), при условии своевременного предупреждения об отсутствии.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость каждого Пакета услуг указана в Приложении №1. Цена является окончательной и включает все необходимые налоги.
4.2. Оплата производится Заказчиком в полном объеме единовременным платежом до начала оказания первой услуги в рамках Пакета путем безналичного перевода на реквизиты Исполнителя.
4.3. Дата оплаты считается датой заключения Договора.
4.2. Оплата производится Заказчиком в полном объеме единовременным платежом до начала оказания первой услуги в рамках Пакета одним из следующих способов:
4.4. После подтверждения оплаты Исполнитель направляет Заказчику на указанный адрес электронной почты подтверждение бронирования и инструкции для первой сессии в течение 24 (двадцати четырех) часов в рабочие дни.
5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
5.1. Фактом Акцепта настоящей Оферты Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в целях исполнения настоящего Договора.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: http://psychologymarin.ru/policy, условия которой Заказчик принимает в полном объеме.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от его воли (форс-мажор), а также в случаях, когда Заказчик предоставил недостоверные сведения о себе или не выполняет свои обязательства по Договору.
6.3. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг после начала их оказания (после проведения первой Сессии), денежные средства возврату не подлежат.
6.4. В случае отмены/переноса Сессии Заказчиком менее чем за 24 часа до ее начала, Сессия считается проведенной и оплата за нее не возвращается.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
7.2. Все споры и разногласия решаются Сторонами путем переговоров. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
7.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Общие условия.
В случае, если оплата была произведена, но доступ к услугам не был предоставлен по технической или иной вине Исполнителя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты, Заказчик вправе требовать незамедлительного предоставления услуг или полного возврата денежных средств.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Губарева Марина Михайловна
ИНН: 613802810664
ОГРНИП: 325774600664240
Адрес: 119361, г. Москва, ул. Лобачевского, д. 120
Телефон: +7 9895112136
E-mail: gu181@bk.ru
Сайт: http://psychologymarin.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
к публичной оферте от «01» марта 2024 г.
ПАКЕТЫ УСЛУГ (ПРОГРАММЫ)
1. ПАКЕТ «Сессия ясности»
о заключении договора оказания психологических услуг
г. Москва
«10» января 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Губарева Марина Михайловна (ИНН 613802810664, ОГРНИП 325774600664240), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить Договор оказания психологических услуг (далее – «Договор») на условиях, изложенных ниже.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в п. 2.3. Оферты.
1.2. Заказ – выбранный Заказчиком и оплаченный им Пакет услуг.
1.3. Оферта – настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: http://psychologymarin.ru/oferta.
1.4. Пакет услуг (Программа) – комплекс психологических консультаций и сопутствующих материалов, объединенных общей темой и целью, описание которого представлено в Приложении №1 к настоящей Оферте и на сайте Исполнителя.
1.5. Сессия – индивидуальная онлайн-встреча Заказчика и Исполнителя в формате видеосвязи, продолжительностью, указанной в описании выбранного Пакета услуг.
1.6. Сайт – интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: http://psychologymarin.ru.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику психологические услуги в рамках выбранного Пакета, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Полный перечень, содержание, сроки и стоимость Пакетов услуг указаны в Приложении №1, являющемся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
2.3. Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным принятием ее условий) считается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
* Оплата любого из Пакетов услуг, указанных в Приложении №1.
* Заполнение и отправка Исполнителю любой формы заявки на Сайте с указанием своих данных.
* Письменное (в том числе в мессенджерах или по электронной почте) подтверждение согласия с условиями работы.
2.4. С момента Акцепта Оферты Договор считается заключенным в простой письменной форме на условиях настоящей Оферты. Исполнитель подтверждает заключение Договора путем направления Заказчику на указанный им e-mail доступа к личному кабинету, ссылки на первую сессию или иного способа начала оказания услуг.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
* Оказать услуги в объеме и сроки, соответствующие выбранному Заказчиком Пакету.
* Проинформировать Заказчика о времени и формате проведения Сессий.
* Гарантировать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в процессе оказания услуг, в соответствии с Политикой конфиденциальности (http://psychologymarin.ru/policy), условия которой Заказчик принимает в полном объеме.
* Использовать профессиональные методики и техники, соответствующие стандартам психологического консультирования.
3.2. Исполнитель вправе:
* В одностороннем порядке изменять расписание Сессий, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 24 часа.
* Отказать в оказании услуг, если поведение Заказчика препятствует процессу консультирования или нарушает профессиональную этику.
* Использовать обезличенные данные о ходе работы (без указания имени и контактов Заказчика) в профессиональных, научных или маркетинговых целях.
3.3. Заказчик обязуется:
* Своевременно и в полном объеме оплатить выбранный Пакет услуг.
* Предоставить достоверную контактную информацию.
* Явиться на Сессию в согласованное время или предупредить об отмене/переносе не менее чем за 24 часа до ее начала.
* Проявлять уважение к Исполнителю и соблюдать профессиональные границы.
* Принимать активное участие в процессе, выполнять рекомендованные практики и задания между Сессиями.
3.4. Заказчик вправе:
* Требовать оказания услуг в соответствии с условиями выбранного Пакета.
* Вносить предложения по организации процесса работы в рамках выбранной Программы.
* Получить запись пропущенной Сессии (если это технически предусмотрено), при условии своевременного предупреждения об отсутствии.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость каждого Пакета услуг указана в Приложении №1. Цена является окончательной и включает все необходимые налоги.
4.2. Оплата производится Заказчиком в полном объеме единовременным платежом до начала оказания первой услуги в рамках Пакета путем безналичного перевода на реквизиты Исполнителя.
4.3. Дата оплаты считается датой заключения Договора.
4.2. Оплата производится Заказчиком в полном объеме единовременным платежом до начала оказания первой услуги в рамках Пакета одним из следующих способов:
- Безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в разделе 8 Оферты.
- Онлайн-оплатой банковской картой (Visa, MasterCard, МИР) через защищенный платежный шлюз на Сайте Исполнителя. Платеж осуществляется путем безопасного перенаправления на страницу платежной системы. Операция проводится в соответствии с правилами международных платежных систем. Исполнитель не получает и не обрабатывает данные банковской карты Заказчика.
4.4. После подтверждения оплаты Исполнитель направляет Заказчику на указанный адрес электронной почты подтверждение бронирования и инструкции для первой сессии в течение 24 (двадцати четырех) часов в рабочие дни.
5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
5.1. Фактом Акцепта настоящей Оферты Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в целях исполнения настоящего Договора.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: http://psychologymarin.ru/policy, условия которой Заказчик принимает в полном объеме.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от его воли (форс-мажор), а также в случаях, когда Заказчик предоставил недостоверные сведения о себе или не выполняет свои обязательства по Договору.
6.3. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг после начала их оказания (после проведения первой Сессии), денежные средства возврату не подлежат.
6.4. В случае отмены/переноса Сессии Заказчиком менее чем за 24 часа до ее начала, Сессия считается проведенной и оплата за нее не возвращается.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
7.2. Все споры и разногласия решаются Сторонами путем переговоров. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
7.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Общие условия.
- Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств при условии, что оказание услуг по выбранному Пакету еще не начато (первая Сессия не была проведена и/или доступ к материалам не был предоставлен). Для этого необходимо направить письменное заявление на электронную почту Исполнителя: gu181@bk.ru.
- Возврат осуществляется на ту же банковскую карту или расчетный счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления.
- Комиссия платежных систем, удержанная при оплате, возврату не подлежит.
- Если Заказчик принял оказание услуг, т.е. была проведена хотя бы одна Сессия в рамках оплаченного Пакета (п. 6.3 Оферты).
- В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг после начала их оказания.
- Если Заказчик не явился на Сессию (сессии) без предварительного уведомления за 24 часа или отменил/перенес сессию позднее этого срока (п. 6.4 Оферты). В этом случае считается, что услуга была оказана Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме.
- Если неудовлетворенность результатом связана с субъективной оценкой Заказчика, при условии, что Исполнитель выполнил свои обязательства в полном объеме и в соответствии с условиями Пакета.
В случае, если оплата была произведена, но доступ к услугам не был предоставлен по технической или иной вине Исполнителя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты, Заказчик вправе требовать незамедлительного предоставления услуг или полного возврата денежных средств.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Губарева Марина Михайловна
ИНН: 613802810664
ОГРНИП: 325774600664240
Адрес: 119361, г. Москва, ул. Лобачевского, д. 120
Телефон: +7 9895112136
E-mail: gu181@bk.ru
Сайт: http://psychologymarin.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
к публичной оферте от «01» марта 2024 г.
ПАКЕТЫ УСЛУГ (ПРОГРАММЫ)
1. ПАКЕТ «Сессия ясности»
- Стоимость: 5 000 руб.
- Формат: 1 интенсивная сессия (120 минут). Предварительная анкета. Итоговая сводка с инсайтами.
- Результат: Ясность по конкретному запросу, вектор для самостоятельных действий
- Стоимость: 15 000 руб.
- Формат: 5 индивидуальных сессий (по 60 мин) + диагностический опросник + итоговая карта ресурсов.
- Результат: Понимание сильных сторон, приоритетная цель на 3 месяца, пошаговый план.
- Стоимость: 20 000 руб.
- Формат: 4 индивидуальные сессии (по 60 мин) + письменные практики.
- Результат: Четкий запрос на рост, личный план-навигатор, снятие ключевых ограничений.
- Стоимость: 25 000 руб.
- Формат: 6 индивидуальных сессий (по 60 мин) + техники саморегуляции + дневник наблюдений.
- Результат: Устойчивая самооценка, навык управления эмоциями, выход из негативных сценариев.
- Стоимость: 30 000 руб.
- Формат: 8 индивидуальных сессий (по 60 мин) + декомпозиция целей + еженедельные планы + поддержка в чате.
- Результат: Действующая стратегия по 1-2 целям, первый достигнутый результат.
- Стоимость: 40 000 руб.
- Формат: 10 индивидуальных сессий (по 75 мин) + нарративные и архетипические техники + "полевые" эксперименты.
- Результат: Личная миссия и система ценностей, новый устойчивый образ «Я».
- Стоимость: 50 000 руб.
- Формат: 12 индивидуальных сессий (по 75 мин) + коучинг кейсов + анализ бизнес-ситуаций.
- Результат: Лидерское присутствие, стратегия личного бренда, модель «успех без потерь».
- Стоимость: 100 000 руб.
- Формат: 3-4 месяца интенсивной работы. Частота и формат (очные/онлайн, длительные сессии) определяются индивидуально. Полное сопровождение.
- Результат: Качественный скачок во всех сферах, реализация сложного, многогранного запроса.
